PRODUCT
Waaruit bestaat de uitdaging bij het ontwikkelen van banden voor de verschillende regionale markten? Is het nodig om verschillende types banden voor verschillende regio's te hebben?
Ja, omdat regio's verschillen wat betreft weerpatroon en wegconditie, en ook omdat de consument het eist – het comfort van de rit is het belangrijkste in Korea, terwijl controle het belangrijkste in Europa is (natuurlijk samen met zorg voor het milieu – maar dat is iets dat voor alle markten geldt). Een van de strategische voordelen van Hankook Tire is dat we onze mondiale technologie toepassen op regionaal en locaal niveau over vijf centra voor O&O over de hele wereld. Dit heeft natuurlijk ook het tegenovergestelde effect doordat innovaties vanuit de regionale markt invloed hebben op producten die door de hele wereld heen zijn ontwikkeld. Wat uitdagingen betreft zouden de kosten andere bedrijven ervan kunnen weerhouden om zich te richten op een regionalisering van de ontwikkeling van banden. Wij zien echter dat deze kosten minder belangrijk zijn dan de enorme voordelen wanneer wij ervoor zorgen dat we de beste technologie leveren die geschikt is voor de regio; kosten zullen nooit ons streven in het geding brengen om kwaliteitsbanden te produceren die hoge prestaties leveren.
BEDRIJF
Wat is de status van Hankook Tire tot dusver op het gebied van onderzoek en ontwikkeling? Hoe leidt Hankook Tire gekwalificeerd personeel op en hoe organiseert het bedrijf onderzoek en ontwikkeling?
Innovatie door technologie is een van de voornaamste factoren die de groei en reputatie van Hankook Tire drijven en het bedrijf helpen een leidend mondiaal bedrijf te worden.
Alles draait bij ons om technologie. We investeren jaarlijks consistent ongeveer 5% van de inkomsten in O&O naar verhouding meer dan onze concurrenten en 6% van HANKOOK TIRE werknemers, meer werknemers dan van onze bedrijfsafdeling, houden zich speciaal bezig met O&O (617 in Korea en 299 overzee, waarbij 380 personeelsleden een doctorale en mastergraad hebben).
Onze mondiale technologische expertise wordt strategisch op locaal niveau toegepast dankzij vijf O&O centra (Korea, China, Duitsland, Japan en de VS) om ons te helpen banden te produceren die voldoen aan de eisen van consumenten en de weer- en wegomstandigheden in verschillende regio's.
BEDRIJF
Bij de Olympische Spelen van 2008 is milieubescherming een kwestie van groot belang geworden. Heeft Hankook Tire ook plannen om "Green Tire" te lanceren?
Dit is een mondiale trend en milieuproblemen zijn al jarenlang voor de bandenindustrie bijzonder relevant geweest en ook Hankook Tire besteedt er heel veel aandacht aan. Wij blijven investeren in milieutechnologieën en innovaties die toegepast en geïntegreerd kunnen worden in al onze bandenproducten. We blijven ook doorgaan met de introductie van meer milieuvriendelijke praktijken, zowel op onze productiefaciliteiten als onze regionale kantoren.
Op dit gebied is Hankook Tire nu bezig een sterke reputatie op te bouwen en in Europa bijvoorbeeld erkende het tijdschrift Stiftung Warentest de Optimo K715 als de meest milieuvriendelijke in zijn klasse. Ons intensieve werk met gespecialiseerde milieuvriendelijke en run-flat banden reflecteert de steeds sterkere vraag van consumenten over de hele wereld en wat belangrijker is, ook van OE-fabrikanten.
PRODUCT
In welke richting denkt u dat uw productlijn zich moet uitbreiden om in de toekomst succesvol te zijn? Wat zijn de toekomstige trends wat producten betreft?
Technologische innovatie is de drijfkracht voor betere producten aan en is niet beperkt tot hoge prestatie banden. Hankook Tire heeft veel eigen bandentechnologieëen ontwikkeld en verbeterd, die hebben geholpen om de merkreputatie te doen groeien. Haar technisch verfijnde hoge prestatie banden blijven zich ontwikkelen en krijgen gunstige en klasse-leidende beoordelingen in belangrijke autopublicaties. Hieronder bevindt zich ondermeer de ontwikkeling van een virtueel constructiesysteem om banden nauwkeuriger te ontwerpen en te beoordelen en andere technologieën zoals:
- Optimale profieldesigntechnologie om ultra-lichtgewicht, ultra-zuinige en milieuvriendelijke banden te ontwikkelen;
- Technologie om de beweging van banden te voorspellen;
- Geavanceerde materialentechnologie.
Hankook Tire zal moeite doen om meer technologisch geavanceerde en hoogwaardige banden te ontwikkelen, waardoor ons merk zich zal blijven onderscheiden van onze concurrenten en de vraag naar beter presterende, hoge kwaliteit banden zal aanboren.Wij doen ook meer moeite wat betreft milieuvriendelijke en run-flat banden, wat de groeiende vraag van zowel consumenten als OE-fabrikanten weerspiegelt. Hankook Tire heeft plannen om milieuvriendelijke producten te lanceren, die zuiniger zijn en goed passen bij OE hybride wagens.
BEDRIJF
Wat zal Hankook Tire doen om merkbewustzijn en voorkeur te vergroten?
Voor Hankook Tire staan de volgende activiteiten op stapel om merkbewustzijn en voorkeur te vergroten:
Uitbreiding van overzeese OE business om merkherkenning te verhogen. Focus op levering van banden aan bekende overzeese autofabrikanten. Naar verwachting zullen er in de tweede helft van dit jaar nieuwe en meer leveringscontracten met prominente autofabrikanten komen.
Deelnemen aan prominente, overzeese motorsportwedstrijden. Deelnemen aan evenementen die worden gehouden op plaatsen zoals Duitsland, UK, Italië, VS en Japan. Daarnaast neemt Hankook Tire actief deel aan wereldwijde autobeurzen.
Merkwaarde en bewustzijn verbeteren via prestatietesten in vooraanstaande overzeese autotijdschriften. Een objectieve kwaliteitsbeoordeling is een onderliggende waarde die vooral voor wereldwijde consumenten het merkprofiel verhoogt.
BEDRIJF
Met betrekking tot het Hankook Tire merk, wat betekent "driving emotion"? Zal deze "tag line" blijven en worden gebruikt in reclame?
Driving Emotion is de huidige 'tag line' die wordt gebruikt voor ons merk en wij hebben geen plannen om dat te veranderen. Driving Emotion heeft betrekking op de emotionele ervaring van bestuurders wanneer ze in een wagen met Hankook Tire rijden – of dat nou betekent dat je je veilig voelt en zeker bent vanwege de grip en controle van onze banden, relaxt bent en comfortabel reist, of dat je helemaal opgetogen bent dankzij onze hoge prestatie sport of SUV banden.
SERVICE
Wat voor soort dienst verleent u aan klanten en eindklanten?
Service is van het grootste belang voor ons en wij streven er constant naar om onze klantenservice nog beter te maken. We hebben AS personeel in 30 steden door het hele land heen om diensten te verkenen wanneer en waar die maar nodig zijn. Bovendien, garanderen we onze klanten service binnen 48 uur waar ze zich ook bevinden.
Hankook Tire voert ook regelmatig veiligheidscontroles op banden voor vrachtwagens en bussen uit om te zorgen voor de veiligheid van klanten terwijl de 800 hotline snel overleg en services biedt.
AANKOPEN
Hoe kan ik een bulkbestelling voor Hankook Tire producten doen?
Klik op onze mondiale netwerkpagina op onze homepage en vraag de verantwoordelijke persoon of ga naar de V&A pagina van de betreffende regio. We zullen dan prompt op uw vraag reageren.
