1. cikk
Általános rendelkezések
1-1. A Hankook Tire Europe GmbH (a továbbiakban a "Vállalat" a Vállalat Internetes oldalára is utal, melynek címe www.hankooktire.com valamint www.hankooktire-eu.com) figyelembe veszi az Ön adatvédelmének fontosságát és felelősséget vállal ezért a "Az információs és kommunikációs hálózatok felhasználásának támogatásáról és az információ védelméről szóló törvény" valamint az Információs és kommunikációs Minisztérium által meghatározott titoktartási irányvonalak szerint. A vállalat információt nyújt személyes információ gyűjtés és felhasználás céljára, és lépéseket tesz az ön adatinak védelmére a Titoktartási irányelvei alapján.
1-2. A Titoktartási irányelvek könnyen hozzáférhetőek a Vállalat weboldalán: (www.hankooktire.com, www.hankooktire-eu.com). A Vállalat külön engedélyt is beszerez a tagoktól a regisztráció során.
1-3. A Vállalat eljárásokat dolgozott ki a Titoktartási irányelveinek módosításához a folyamatos fejlesztés érdekében. A Titoktartási irányvonalak módosítása esetén lépéseket teszünk annak érdekében, hogy könnyen észrevehesse a módosítást.
2. cikk
A személyes információ gyűjtésének terüle
2-1. "Személyes információ" alatt egy élő személyre vonatkozó információ értendő, melynek segítségével az egyén azonosítható, ilyenek pl.: a neve, személyazonosító száma, beleértve a szimbólumokat, szöveget, hangadatokat, hangot és képeket (beleértve az olyan információt is, mely önmagában nem elegendő, de más információval kombinálva alkalmas egy személy azonosítására).
2-2. A Vállalat csak a Titoktartási irányelvek 2-3 cikkje alatt felsorolt információt gyűjti, mely a minimálisan szükséges információ ahhoz, hogy szolgáltatásokat lehessen nyújtani valaki számára, és az információ gyűjtése megfelelő és megbízható eszközökkel történik. A Vállalat abban az esetben sem utasítja vissza alapvető szolgáltatások nyújtását, ha Ön úgy dönt, hogy egyáltalán nem ad opcionális információt.
2-3. Tagok regisztrációja során gyűjtött információ
Kötelezően megadandó tételek: név, személyazonosító szám, választott felhasználói azonosító, felhasználói jelszó, e-mail cím, mobil telefonszám, telefonszám, cím, e-mail értesítés elfogadásának választása, sms értesítés elfogadásának választása, foglalkozás, munkáltató, cím, gépkocsi tulajdonos
Választhatóan megadandó tételek: fax-szám, munkáltató (vállalat neve), foglalkozás, beosztás
2-4. A Vállalat nem gyűjt olyan személyes információt, mely nyilvánvaló kockázatot jelent az Ön személyes jogainak megsértésével kapcsolatosan (faji, etnikai hovatartozás, ideológia és vallás, állandó lakóhely és tartózkodási hely, politikai nézetek és bűntetett előélet, egészségügyi körülmények, gyógyászati történet, szexuális élet, stb.). Kivételt képeznek ez alól az olyan helyzetek, amikor a gyűjtendő személyes információt törvényi előírások határozzák meg, vagy közvetlenül kapcsolódnak a nyújtandó szolgáltatásokhoz, ezért szükségesek, mely esetben az ön hozzájárulása szükséges.
3. cikk
Hozzájárulás személyes információ gyűjtéséhez
3-1. A Vállalat egy olyan folyamatot állít rendelkezésre, melyen keresztül a Titoktartási irányelvekre és szolgáltatási feltételekre vonatkozóan "Accept" (elfogad) vagy "Cancel" (törlés) gombokra kattinthat a tag regisztráció során. Ha az "Accept," gombra kattint, úgy tekintjük, hogy hozzájárult a személyes információ gyűjtéséhez.
4. cikk
A személyes információ gyűjtésének és felhasználásának célja
4-1. A Vállalat a következő célokra gyűjti az Ön személyes információját:
Név, személyi azonosító szám: nagykorú szolgáltatás felhasználók azonosítása és annak ellenőrzése, hogy Ön offline tag-e,
cím telefonszám, e-mail cím: egy kommunikációs csatorna biztosítása információadás céljára a szolgáltatásokra/új termékekre, eseményekre vonatkozóan, emlékeztetők küldése, döntéseinek megerősítése, panaszok kezelése, stb.
Személyi azonosító szám, cím: demográfiai elemzés (szolgáltatások felhasználására vonatkozó statisztikai elemzés kor, nem, régió, stb. szerint),
Opcionális tételek: hivatkozás egyéni szolgáltatásokhoz és speciális szolgáltatásokhoz (gumiabroncs tanácsadás, vezetői klubok, stb.).
4-2. Annak érdekében, hogy különféle, magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtsunk, a Vállalat integrálhatja és felhasználhatja/kezelheti a szolgáltatás felhasználásával kapcsolatos személyes információját és adatait a tagok olyan információival, melyek a jelenleg folyamatban levő, vagy a jövőbeni e-mailen keresztüli rendeléssel és elektronikus kereskedelemmel kapcsolatosan kerültek a birtokába, beleértve az olyan információt, mely a www.hankooktire.com és "www.hankooktire-eu.com" weboldalakon valamint a kapcsolódó olyan weboldalakon keresztül érkeztek hozzá, melyeken keresztül Ön szolgáltatásokat kaphat egyetlen integrált tagszámlán keresztül (felhasználói azonosító és jelszó) melyet a Vállalat működtet offline vásárlói adatokkal.
5. cikk
Személyes információ sütiken keresztül
5-1. A Vállalat "sütiket" használ, melyek eltárolják és időről időre visszakeresik az Önnel kapcsolatos információt. A sütik apró információ egységek, melyek egy weboldalról kerülnek az Ön keresőjére(Netscape, Internet Explorer, stb.). Amikor Ön hozzáfér egy weboldalhoz, a Vállalat számítógépe kiolvassa az Ön számítógépén található sütiket, és további információt talál Önről a számítógépén, melyek segítségével szolgáltatást nyújthat anélkül, hogy további információ beírását kérné, például a nevét, az oldalhoz való hozzáféréshez.
A sütik egy számítógépet azonosítanak, de nem azonosítják az illető személyt.
Önnek továbbá választási joga van a sütikre vonatkozóan. A böngészőjén levő opciók beállításával ([Tools] [Internet Option] [Security] [Custom Level]), bármikor elfogadhatja a sütiket, vagy javaslatokat kaphat mielőtt elfogadná azokat, vagy bármikor elutasíthatja a sütiket.
6. cikk
A meghatározott célon kívüli használat és harmadik fél hozzáférése
6-1. A Vállalat az Ön személyes információját a jelen Titoktartási irányelvek és szolgáltatási feltételek 4. cikke [Személyes információ gyűjtésének és felhasználásának célja] szerint használja fel. A felhasználás nem lépi túl az említett kereteket és a személyes információ nem kerül átadásra további személyek, vállalatok vagy szervezetek számára.
6-2. Munkájának megkönnyítése érdekében a Vállalat szerződtethet harmadik felet a személyes információjának felhasználására, mely esetben egy részletes emlékeztetőt kap előre e-mailen, telefonon, írásban vagy a weboldalon keresztül, melyben szerepel a megbízott vállalat neve, a kezelt információ terjedelme, a külső vállalat megbízásának célja, a kezelési folyamat, és a szerződés hatályának időtartama. További információért lásd: Titoktartási irányelvek 12. cikk.
6-3. Abban az esetben, ha a vállalat átadja a jogait és felelősségeit egy üzleti tranzakció vagy egyesülés során, a Vállalat legalább 30 nappal előre a webhelye nyitóoldalán tájékoztatja Önt ennek okairól és az utódvállalattal kapcsolatos részletekről, illetve a folyamatról. A Vállalat egyedi emlékeztetőt is küld legalább egyszer írásban, e-mailen vagy egyéb módon, és lehetőséget ad arra, hogy személyes információját átengedje, visszavonja vagy továbbítsa, azonban a Vállalat helyettesítheti ezt legalább két vagy több központi hírlapban legalább kétszer megjelenő emlékeztetővel, a Vállalat hibáján kívül eső okokból, természeti katasztrófa okán vagy ha egyéb elfogadható okból nem küldött személyes értesítőt. .
6-4. A 6-1 és a 6-3 cikkek előírásai ellenére, kivételt képeznek az alábbi esetek:
Ha a felhasználó nem adott előzetes hozzájárulást a nyilvánosságrahozatalra,
Ha a szolgáltatáshoz szükséges kilométer-teljesítmény kiszámításához információra van szükség.
Ha az információ statisztikai összeállítás/akadémiai kutatások vagy piackutatás céljára szükséges, feltéve, hogy az információt harmadik fél számára adják meg, beleértve a kutató/felmérő csoportokat/szervezeteket, partner vállalatokat és beszállítókat, azt követően, hogy olyan módszerrel dolgozták fel, mely nem teszi lehetővé az egyén azonosítását.
Ha speciális rendelkezéseket vezetnek be az olyan törvényekben, mint például a következők: Act on Real Name Financial Transactions, Guarantee of Secrecy, Use and Protection of Credit Information Act, Framework Act on Telecommunications, Telecommunications Business Act, Local Tax Act, Framework Act on Consumer, Bank of Korea Act, és Criminal Procedure Act.
6-5. Az Ön személyes információját át lehet adni, vagy meg lehet osztani üzleti partnerekkel a jobb szolgáltatások érdekében, mely esetben előzetesen egyedi emlékeztetőt kap e-mailen keresztül vagy egyéb módszerrel a partner vállalat nevéről, az átadandó vagy megosztott személyes információ listájával, annak okával, hogy megkaphassuk az Ön hozzájárulását. Ha nem adja meg a hozzájárulást, az említett információ nem kerül kiadásra illetve megosztásra a partner vállalattal. .
7. cikk
Személyes információ visszavonása/módosítása
7-1. Visszavonhatja vagy módosíthatja személyes információját a Vállalat Internetes honlapján. Abban az esetben, ha a személyes információjának visszavonását vagy módosítását kéri személyesen, írásban, telefonon vagy e-mailen, a Vállalat azonnal megteszi a szükséges lépéseket az Ön azonosságának megerősítése után. Ha azonban indokolt a visszavonás vagy módosítás elutasítása, azonnal értesítik az okról.
7-2. Ha Ön a személyes információjával kapcsolatos hiba korrekcióját kéri, a Válallat nem adja át, vagy nem használja fel az információt az említett korrekció végrehajtásáig.
8. cikk
Az adatok gyűjtéséhez, felhasználásához és a személyes információ felhasználásához való hozzájárulás visszavonása
8-1. Bármikor visszavonhatja a tagsági regisztráció során adott hozzájárulását a személyes információ gyűjtésére, felhasználására és továbbadására vonatkozóan. A hozzájárulás visszavonásához (tagság visszavonása), felhívhatja az ügyfélszolgálatot a 02-2222-1354 számon vagy elküldhet egy e-mail-t a személyes információ szolgáltatónak vagy webmesternek, és azonnal megtesszük a megfelelő lépéseket, beleértve személyes információ megsemmisítését és az Ön azonosítását követően azonnal értesítést kap erről. Ha azonban a Titoktartási irányelvek 9. cikke szerint előírásoktól eltérő rendelkezéseket szabnak meg a törvényi előírások, a hatályos törvényi rendelkezések az irányadóak.
8-2. A Vállalat megteszi a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy a személyes információ gyűjtésére vonatkozó engedély könnyebben visszavonásra kerüljön, mint a személyes információ gyűjtési módszere.
9. cikk
A személyes információ felhasználásának és tárolásának időtartama
9-1. Az Ön személyes információja megsemmisítésre kerül a tagságának visszavonása vagy megszűntetése esetén, illetve amint a személyes információ gyűjtésének vagy átvételének célja érvényét veszti az alább felsorolt okok miatt. Egy adott időtartamig azonban még tárolásra kerülnek az érvényes törvények értelmében, amennyiben olyan okokból szükségesek, mint például az alább felsorolt tranzakciókkal kapcsolatos jogok és felelősségek meghatározása, a vonatkozó törvényeknek megfelelően, mint például a Commercial Code (Kereskedelmi törvény)
Szerződés vagy előfizetés kapcsán tárolt adatok: 5 év
Fizetés rendezés és termék szállítás kapcsán tárolt adatok: 5 év
Ügyfél-panasz vagy vitás ügy kezelése kapcsán tárolt adatok: 3 év
9-2. A hozzájárulása alapján tárolt tranzakciós információ visszavonását, stb. kérheti, és a Vállalat azonnal megteszi a visszavonáshoz szükséges lépéseket. .
10 cikk
Műszaki és irányítási intézkedések a személyes információ védelmére.
10-1. Az Ön személyes információjának kezelésekor a Vállalat megteszi a következő műszaki intézkedéseket az információ elvesztésének, ellopásának, módosításának, kiszivárogtatásának és megsértésének megelőzésére a biztonság fenntartása érdekében.:
Az Ön személyes információját az Ön felhasználói azonosítója és jelszava védi, és a fontos adatokat külön biztonsági intézkedések védik, beleértve a kódolt fájlok és adatok átvitelét, vagy a fájlzárás funkció alkalmazását.
Vírusirtó programok vannak használatban a számítógépes vírusok által okozott sérülések megelőzésére, és az ilyen programokat rendszeresen frissítik.Egy váratlan vírustámadás esetén a megfelelő vírusirtó rendelkezésre áll amint elérhető, hogy megakadályozza a személyes információval való visszaélést.
Algoritmusos kódok biztosítják a személyes információ biztonságos továbbítását a hálózatokon keresztül, tűzfalak vannak telepítve a külső behatolás és a hackerek ellen, behatolás blokkoló rendszerek és gyenge pontokat elemző rendszerek vannak használatban minden szerveren a biztonság fenntartása érdekében.
10 - 2 . A személyes információ kezelése terén a Vállalat a következő irányítási intézkedéseket teszi meg a biztonság fenntartására:
Az Ön személyes információjához való hozzáférés a lehető legkevesebb személy számára lehetséges, akik a következők:
Közvetlenül a felhasználó számára marketing tevékenységeket végző személyzet
A személyi információval kapcsolatos tevékenységeket végző személyzet, beleértve a személyi információs megbízottat és személyi információs vezetőt. Egyéb személyzet, akiknek elkerülhetetlenül kezelniük kell a személyes információt a munkájuk során.
Rendszeres belső és külső képzésre kerül sor az olyan alkalmazottak számára, akik személyes információval dolgoznak, az említett képzések a biztonsági technológia megszerzésével, illetve a személyes információ védelmével kapcsolatos felelősséggel foglalkoznak.
A Vállalat összes alkalmazottja a felvétele során kötelezettséget vállal arra, hogy megakadályozza az információ emberi mulasztás által történő kiszivárgását, és belső eljárások működnek a Titoktartási irányelvek alkalmazottak általi alkalmazásának és betartásának ellenőrzésére.
A kötelezettségek kiosztását, beleértve a személyes információt kezelő személyzetét is, alapos körültekintéssel végezzük a biztonság fenntartása mellett, miközben a Vállalat alkalmazásába kerülő, és onnan távozó személyek információs ügyeivel kapcsolatos felelősségi körök pontosan meg vannak határozva.
A személyes információ és az általános adatok külön szervereken kerülnek kiválasztásra és tárolásra.
A számítógépes terem és az adattároló terem külön védelmi zónaként van kijelölve, ahová a belépés ellenőrzés mellett történik.
Ha személyes információ terén adatvesztés, kiszivárgás vagy módosulás következne be a belső vezetés hibája, vagy műszaki illetve irányítási hiba miatt, a Vállalat azonnal értesíti, megteszi a szükséges lépéseket és megfelelő kompenzációt biztosít.
11. cikk
Kapcsolódó webhelyek
11-1. A Vállalat rendelkezésre állíthat az Ön számára linkeket más vállalatok weboldalaihoz és adataihoz. Mivel a Vállalat nem rendelkezik semmilyen ellenőrzéssel a külső oldalakra és adatokra vonatkozóan, nem vállal semmilyen felelősséget vagy garanciát az onnan származó szolgáltatásokért vagy adatokért. Ha egy másik weboldalra látogat a Vállalatnál megadott linkre kattintva, ajánlott elolvasnia az újonnan meglátogatott oldal Titoktartási irányelveit, mivel az említett vállalat titoktartási politikája nincs kapcsolatban a Vállalatéval.
12 Külső vállalat szerződtetése a személyes információ kezelésére
12-1. A Vállalat szerződtethet egy külső vállalatot a személyes információk kezelésére, a szolgáltatás javítása érdekében, mely esetben előzetesen értesítést kell adnia a szerződött szolgáltatásról, a szerződtetett félről, a szerződtetett fél és a Vállalat közötti viszonyról, valamint a felelősségi körökről a weboldalon felbukkanó képernyőn, stb.-n keresztül.
12-2. Ha egy harmadik felet szerződtet a Vállalat a személyes információ kezelésére, a Vállalat egyértelmű előírásokat határoz meg a személyes információ védelmére, bizalmasságnak megőrzésére vonatkozó előírások betartására, az információ harmadik fél számára történő átadásának megtiltására, a szerződés időtartamára, valamint a személyes információ helyreállítására illetve megsemmisítésére vonatkozó kötelezettségre a szerződés megszűnése után. A Vállalat megköveteli a szerződtetett féltől, hogy betartsa az említett előírásokat, és megőrzi az említett szerződést írásos vagy elektronikus formában.
13. cikk
A felhasználók jogai és kötelezettségei
13-1. Az Ön felhasználói azonosítójának és jelszavának védelme alapvetően fontos az Ön személyes információjának védelme szempontjából. Az elsődleges felelősség a felhasználói azonosító és jelszó védelme szempontjából a felhasználót terheli. Ennek megfelelően legyen rendkívül óvatos, amikor az Internetre van csatlakozva. Különösen nyilvános helyeken ajánlatos lecsatlakozni a szolgáltatás használata után, hogy ne tudjon senki hozzáférni a jelszavához.
13-2. A Vállalat mindent megtesz az Ön személyes információjának védelme érdekében, ahogy az a Titoktartási irányelvekben szerepel, azonban a Vállalat nem felel az Ön saját hibájából, vagy az Internet használatával alapvetően együttjáró kockázatokból bekövetkezett eseménykért.
13-3. A személyes információ védelmével kapcsolatos joggal kötelezettséget kell vállalnia a saját védelmére és arra, hogy nem él vissz mások információjával. Amennyiben nem teljesíti az említett kötelezettségeket és kárt okoz mások információjában, büntetést szabhatnak ki Önre az "Az információs és kommunikációs hálózatok felhasználásának támogatásáról és az információ védelméről szóló törvény" értelmében.
14. cikk
Javaslatok fogadása és panaszok kezelése
14-1. A Vállalat létrehozott egy csatornát, melyen keresztül Ön véleményt nyilváníthat és panaszt tehet a személyes információ védelmével kapcsolatosan. A személyes információval kapcsolatos javaslatokat és panaszokat személyes információs megbízott vagy személyes információs vezető számára küldheti el. Ezek beérkezése után a Vállalat azonnal megteszi a szükséges intézkedéseket és tájékoztatja a feladót az ügy kezeléséről. Panaszt is tehet a kormány által fenntartott titoksértéseket kezelő központban (www.cyberprivacy.or.kr, www.e-privacy.or.kr, www.1336.or.kr, tel: 02-1336).
15. cikk
A reklámanyagok tartalmának átadása
15-1. A Vállalat nem továbbít Önnek reklámanyagokat nyereségszerzés céljából, amennyiben Ön kifejezetten elutasítja az ilyen tartalmú anyagok fogadását.
15-2. A Vállalat nem ad át olyan reklámanyagokat a média számára, mely nem ajánlott kiskorúak számára (19 év alattiak).
16. cikk
Személyes információs megbízott és Személyes információs vezető
16-1. A Vállalat kijelöl egy személyes információs megbízottat és egy személyes információs vezetőt, aki a személyes információval kapcsolatos javaslatokat fogadja és a panaszokat kezeli. A személyes információs megbízott és a személyes információs vezető az alábbi két személy.
[Személyes információs megbízott]
Neve: Roh Jong-jin
Csoport: Információ stratégiai csoport
Tel: 82-2-2222-0730
[Személyes információs vezető]
Neve: Koh Myung-soo
Csoport: információ stratégiai csoport
e-mail : 20700001@hankooktire.com
Tel: 82-2-2222-0733
17. cikk Értesítési kötelezettség
A jelen Titoktartási irányelvek 2005 július 1.-én léptek érvényre. A Titoktartási irányelvek módosíthatóak a kormány politikájának, biztonsági technológiájának vagy a vállalat politikájának változásával párhuzamosan a tartalomban bekövetkezett bővítés, törlés, vagy módosítás által.
