PRODUIT

Quel est l'enjeu dans le développement de pneus pour les différents marchés régionaux ? Est-il nécessaire d'avoir différents types de pneus pour les différentes régions ?

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Oui, parce que les différentes régions ont différentes conditions météorologiques régnantes et des routes, ainsi que la demande des consommateurs - le confort lors de la conduite est le plus significatif en Corée, alors que le contrôle est plus important en Europe (avec les questions environnementales, bien sûr - mais ces dernières sont transversales à tous les marchés). L'un des avantages stratégiques de Hankook Tire, c'est que nous appliquons notre technologie globale à un niveau régional et local dans cinq centre de R&D situés dans le monde entier. Cela également, bien entendu, a l'effet inverse qui permet un retour aux innovations provenant du marché régional dans les produits développés dans le monde entier. En termes de défis, le coût pourrait retenir d'autres entreprises à se préparer à une régionalisation du développement de pneus. Cependant, nous voyons ce coût compensé par les avantages énormes d'être sûrs d'offrir la meilleure technologie adaptée à la région ; le coût ne compromettant jamais notre recherche à produire et à développer des pneus de qualité, de haute performance.


SOCIÉTÉ

Quelle est la situation de Hankook Tire dans le domaine de la recherche et du développement à ce jour ? Comment Hankook Tire forme un personnel qualifié et gère les activités de recherche et développement ?

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L'innovation grâce à la technologie est l'un des principaux facteurs qui stimuleront la croissance et la réputation de Hankook Tire et l'aideront à devenir une société leader mondiale.

La technologie est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous investissons constamment environ 5 % du chiffre d'affaires dans la R&D chaque année, proportionnellement plus que nos concurrents, et 6 % des employés de HANKOOK TIRE, plus que les employés de notre division corporative, se consacrent à la R&D (617 en Corée et 299 à l'étranger, avec 380 titulaires de doctorat et maîtrise).

Notre expertise technologique mondiale est stratégiquement appliquée au niveau local à travers cinq centres de R&D (Corée, Chine, Allemagne, Japon et États-Unis) pour nous aider à produire des pneus qui répondent aux exigences des consommateurs, des conditions météorologiques et routières dans les différentes régions.


SOCIÉTÉ

Aux Jeux olympiques de 2008, la protection de l'environnement a été évoquée en tant que problématique très importante. Hankook Tire a-t-elle un plan pour lancer des "pneus verts" ?

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Il s'agit d'une tendance mondiale et les questions environnementales ont été très utiles à l'industrie des pneus pour un certain nombre d'années et un domaine dans lequel Hankook Tire a un solide engagement. Nous avons continué à investir dans les technologies et les innovations environnementales qui peuvent être appliquées et intégrées dans tous nos produits ainsi que dans l'adoption de pratiques plus respectueuses de l'environnement à la fois de nos installations de production et les bureaux régionaux.

Hankook Tire est en train de construire une solide réputation dans ce domaine, et en Europe, par exemple, le magazine Stiftung Warentest a reconnu Optimo K715 comme les plus respectueux de l'environnement de sa catégorie. Nos efforts concertés dans les pneus spécialisés respectueux de l'environnement et à flancs renforcés, reflète la demande croissante des consommateurs dans le monde et, surtout, les producteurs OE.


PRODUIT

Dans quelle direction devez-vous élargir votre gamme de produits pour avoir du succès à l'avenir ? Quelles sont les futures tendances pour les produits ?

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L'innovation technologique est le moteur de l'évolution vers des produits meilleurs, et non pas limitée aux pneus à haute performance. Hankook Tire a développé et amélioré de nombreuses technologies propriétaires de pneus qui ont contribué à augmenter la réputation de la marque, et ses pneus à haute performance riches en technologie continuent à croître et à recevoir des commentaires de plus en plus favorables et de première classe par les principales publications du secteur automobile. Il s'agit notamment de la création d'un système d'ingénierie virtuelle pour la conception et l'évaluation plus précise des pneus avec d'autres technologies telles que :
- Technologie de conception du profil optimale pour développer des pneus ultra-légers, ultra-économiques en termes de carburant et respectueux de l'environnement ;
- Technologie de prévision du mouvement des pneus ;
- Technologie avancée des matériaux.
Hankook Tire fera encore plus d'efforts dans le développement de pneus bénéficiant d'une technologie plus avancée et à forte valeur ajoutée qui continueront à faire la différence entre notre marque et nos concurrents et à profiter de la demande de pneus plus performants, de haute qualité. Nous sommes également en train de concentrer nos efforts en termes de respect de l'environnement et de pneu à flancs renforcés, ce qui reflète la croissance des demandes des consommateurs et des producteurs OE. Hankook Tire envisage de lancer des produits respectueux de l'environnement, qui augmentent le rendement de carburant et qui correspondent aux voitures hybrides OE.


SOCIÉTÉ

Qu'est-ce que Hankook Tire fera-t-elle pour accroître la notoriété et la préférence de la marque ?

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Pour Hankook Tire, les activités suivantes sont en cours pour accroître la notoriété et la préférence de la marque :
expansion des affaires OE à l'étranger pour augmenter la reconnaissance de la marque. Focus sur la fourniture de pneus pour les constructeurs automobiles bien connues à l'étranger. Des contrats de fourniture nouveaux et supplémentaires avec d'importants constructeurs automobiles sont attendus dans la seconde moitié de cette année.
Participer aux plus importantes compétitions de sport motorisé d'outre-mer. Participer à des événements organisés dans des lieux tels que Allemagne, Royaume-Uni, Italie, États-Unis et Japon. En outre, Hankook Tire participe activement à des foires dans le monde automobile.
Amélioration de la valeur de la marque et sensibilisation à travers de grands magazines automobiles d'outre-mer de tests de performance des pneus. Une évaluation objective de la qualité est une valeur qui augmente le profil de la marque particulier pour les consommateurs du monde entier


SOCIÉTÉ

En termes d'image de marque de Hankook Tire, que signifie “driving emotion” ? Est-ce que ce "slogan" restera et sera utilisé en communication ?

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Driving Emotion est le slogan utilisé actuellement pour notre marque et nous ne pensons pas le changer. Driving Emotion concerne l'expérience émotionnelle des conducteurs lors de la conduite d'un véhicule avec Hankook Tire - qu'il s'agisse d'un sentiment de sécurité lié à l'adhérence et le contrôle de nos pneus, l'être détendu pendant un voyage confortable ou l'être euphorique avec nos pneus à haute performance de sportifs ou pour VUS


SERVICE

Quel type de services proposez-vous pour les clients et les consommateurs finaux ?

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Le service est de la plus haute importance pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer le service à la clientèle. Nous avons du personnel dans 30 villes du pays pour fournir des services quand et où ils sont nécessaires. En outre, nous garantissons un délai de service sous 48 heures aux clients, où qu'ils soient.
Hankook Tire également effectue régulièrement des inspections de sécurité TBR afin d'assurer la sécurité des consommateurs tandis que la ligne téléphonique 800 prévoit des consultations et des services rapides.


ACHAT

Comment puis-je passer une commande groupée de produits Hankook Tire ?

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Cliquez sur la page d'accueil de notre réseau mondial, et ensuite posez une question à la personne en charge de la page Q&A de la région concernée. Nous répondrons ensuite rapidement à votre demande.