La innovación a través de la tecnología es uno de nuestros principales factores, lo cual conducirá al crecimiento y reputación de Hankook Tire y le ayudarán a convertirse en una empresa líder mundial.

La tecnología se encuentra en el centro de todo lo que hacemos. Invertimos consecuentemente aproximadamente un 5% de los ingresos en I&D anualmente, proporcionalmente más que nuestra competencia y un 6% de los trabajadores de HANKOOK TIRE, más empleados que en nuestra división corporativa, se dedican a I&D (617 en Corea y 299 en el extranjero, con un personal de 380 personas que cuentan con estudios de Doctorado y Máster).

Nuestra experiencia en tecnología mundial se aplica estratégicamente a nivel local a través de cinco centros I&D (Corea, China, Alemania, Japón y EE.UU.) para ayudarnos a producir neumáticos que cumplan las demandas de los consumidores y las condiciones climáticas y de las carreteras en las diferentes regiones.

Es una tendencia mundial y los temas medioambientales han sido de gran relevancia para la industria de los neumáticos durante muchos años y es un área con el que Hankook Tire tiene una gran dedicación. Hemos seguido invirtiendo en tecnologías e innovaciones medioambientales que puedan aplicarse e integrarse en todos nuestros productos de neumáticos, así como adoptando más prácticas ecológicas tanto en nuestras instalaciones de producción, como en las oficinas regionales.

Hankook Tire se está creando ahora una gran reputación en este área, y en Europa, por ejemplo, la revista Stiftung Warentest reconoció al Optimo K715 como el más ecológico en su clase. Nuestros esfuerzos conjuntos en neumáticos ecológicos especializados y anti-pinchazos, reflejan las crecientes demandas tanto de los consumidores de todo el mundo, como, lo más importante, de fabricantes de EO.

La innovación tecnológica está generando tendencias para conseguir productos mejores, sin quedar limitada a neumáticos de alto rendimiento. Hankook Tire ha desarrollado y mejorado muchas tecnologías patentadas de neumáticos que han ayudado a que la reputación de marca aumente, y su alto rendimiento rico en tecnología continúa para crecer y recibir críticas cada vez más favorables y se líderes en su clase en las publicaciones de automóviles más importantes. Estas incluyen la creación de un sistema de ingeniería virtual para diseñar y evaluar neumáticos de forma más precisa y otras tecnologías tales como:
- Tecnología óptima del diseño del perfil para desarrollar unos neumáticos ultra-ligeros de peso, gran ahorro de carburante y ecológicos;
- Tecnología de predicción del movimiento del neumático;
- Tecnología avanzada de materiales.
Hankook Tire se esforzará más para desarrollar neumáticos más avanzados tecnológicamente y con altos valores añadidos que continuarán diferenciando nuestra marca de las de nuestros competidores y aprovechar la demanda para ofrecer unos neumáticos de mejor rendimiento y mayor calidad. También estamos poniendo más empeño en los neumáticos ecológicos y anti-pinchazos, reflejando las crecientes demandas tanto de consumidores como de fabricantes de EO. Hankook Tire planea lanzar productos ecológicos que aumenten el ahorro de carburante y que sean muy compatibles con los vehículos híbridos EO.

Para Hankook Tire, las siguientes actividades se encuentran en proceso a fin de aumentar la conciencia y preferencia de la marca:
Expansión de los negocios de EO en el extranjero para aumentar el reconocimiento de la marca. Concentración en los neumáticos de repuesto para fabricantes de vehículos de gran reconocimiento en el extranjero. Se esperan nuevos y adicionales contactos de suministro con fabricantes de vehículos destacados para la segunda mitad de este año.
Participar en competiciones de motor destacadas en el extranjero. Participando en eventos realizados en sitios como Alemania, Reino Unido, Italia, EE.UU. y Japón. Además, Hankook Tire está participando activamente en ferias internacionales del automóvil.
Mejorando el valor y conciencia de la marca liderando los tests de rendimiento de neumáticos de revistas del autovóvil en el extranjero. Una evaluación objetiva de calidad es un valor subyacente que aumenta el perfil de marca especialmente para los consumidores de todo el mundo

Driving Emotion es el eslogan actualmente usado para nuestra marca mundial y no tenemos ninguna intención de cambiarlo. Driving Emotion trata de la experiencia emocional de los conductores cuando conducen un vehículo con Hankook Tire – ya sea un sentimiento de seguridad y protección gracias al agarre y control de nuestros neumáticos, estando relajado y teniendo un viaje confortable o estando emocionado por nuestros neumáticos deportivos de alto rendimiento o SUV

El servicio es de máxima importancia para nosotros y nos esforzamos constantemente para mejorar el servicio de atención al cliente. Contamos con personal AS en 30 ciudades repartidas por todo el país para proporcionar servicios cuando y donde se necesitan. Además, garantizamos un servicio dentro de 48 horas para los clientes donde sea que deban estar.
Hankook Tire también lleva a cabo inspecciones regulares de seguridad TBR para garantizar la seguridad de los consumidores, mientras las 800 líneas de atención al cliente proporcionan rápidas consultas y servicios.

Haga click en nuestra página de red mundial en nuestra página web y entonces consulte su pregunta a la persona a cargo de ello o en la página P&R de la correspondiente región. Responderemos lo antes posible a su pregunta.