Hankook Tire European Headquarters legte den Grundstein für die Verkaufserfolge in Europa, als die europäische Produktionsstätte des Unternehmens, die Fabrik in Ungarn, den Betrieb aufnahm. Daraufhin ausgerichtet, entwickelte das European Headquarters von Hankook Tire ein Strategieziel für eine unternehmensweite Mission in Europa – die Etablierung des dritten Heimatmarktes von Hankook Tire – in vier Stufen.

2008 wird der Hauptsitz seinen Markenwert und seine Dienstleistungen durch eine beschleunigte Umstrukturierung der Distribution und durch eine hochwertige Unternehmenskommunikation weiter steigern. Durch ein aggressives Marketing in allen Geschäftsbereichen, plant Hankook Tire Europe Headquarters im Jahr 2008 eine Marktanteil von 4,5 % auf dem europäischen Markt zu erreichen. Um dies zu erreichen, wurden fünf Arbeitsbereiche (Infrastruktur und Arbeitsprozess, Distribution, preisliche Wettbewerbsfähigkeit, Produkte und Kommunikation) bestimmt und verschiedene Marketingaktivitäten geplant, um seinen Status als Premium-Marke zu festigen.

Mit der Inbetriebnahme der Fabrik in Ungarn, legte Hankook Tire das Fundament, das angeschlossene Prozesse, wie Produktion, Logistik, Verkauf und Marketing, einheitlich innerhalb des europäischen Hauptsitzes durchgeführt werden. Nach Korea und China ist dies die dritte Niederlassung bei der Hankook Tire dieses Ziel erreichte.

Das Europe Headquarters ist nun auf dem besten Weg, ein unabhängiges Unternehmen zu werden, das selbst die Kontrolle über seinen Heimatmarkt übernimmt, hauptsächlich einheimische Mitarbeiter für den Betrieb des Hauptsitzes einsetzt und seine weltweiten Fähigkeiten durch dauernde Schulungen und Fortbildungen verbessert. Außerdem beschleunigt Hankook Tire Europe Headquarters die Umstrukturierung der zukunftsorientierten Vertriebswege, um seine Distributionsstruktur, die aktuell auf unabhängige Großhändler fokussiert ist, auf verschiedene Einzelhändler umzustellen.

Zusätzlich wird der Vertrieb über treue Einzelhändler durch das Hankook Masters Programm sichergestellt und und es werden fortlaufend neue Vertriebsmöglichkeiten, wie Autohändler und Abnehmergruppen sondiert, um ein Distributionsnetzwerk aufzubauen, das für die speziellen Eigenschaften des europäischen Reifenvertriebsnetzwerks maßgeschneidert ist. Hankook Tire sucht auch nach Wegen, um sich zu einer Premium-Marke zu verändern, da das Unternehmen nun seit längerem als Erstausrüster für Fahrzeughersteller in Europa aktiv ist und die Produktionsanlage in Ungarn als treibende Kraft gilt. In Bezug auf die Preisgestaltung, erweitert das Hankook Tire Europe Headquarters seine Informationskanäle für Reifenpreise, regelmäßige Analyse der Konkurrenzprodukte und um ein Niedrigpreissystem in Europa zu etablieren, sodass die Wettbewerbsfähigkeit sichergestellt ist.

Um auch auf die Bildung eines Parallelmarkts reagieren zu können, werden verschiedene Preiskontrollprogramme eingerichtet, einschließlich einem Vergleich von unterschiedlichen Reifenpreisen in vielen verschiedenen Ländern sowie einer oberen Angleichung an regionale Preise. Hinsichtlich der Produkte, entwickelt der europäische Hauptsitz neue Produkte mit innovativen Konzepten, um den Markt anzuführen.

Um die fehlende Produktsynergie zwischen OE (Erstausrüstung) und RE (freier Verkauf) über die vorhandenen Wege zu verbessern, wobei RE-Produkte zuerst angeboten werden und RE-Produkte später, werden Marketingsynergien und die Effizienz beim Produkterzeugnis vorangetrieben, indem spezielle Produkte und Pläne entwickelt werden, um fortlaufend die herausragenden Eigenschaften der Produkte durch eine Reihe von Tests in Fachzeitschriften und durch Motorsportaktivitäten zu bewerben.

Durch die Werbung der Marke Hankook verbessert das Europe Headquarters den Markenwert und stärkt die Verkaufsmöglichkeiten. Es wird ein Marketingbudget für Europa festgelegt. Mit der Durchführung von hochwertiger Unternehmenskommunikation als Premium-Marke, wird der Hauptsitz langsam seine Werbeaktivitäten (AFL) entsprechend der zunehmenden Markenwiedererkennung verstärken. Um schließlich die Unternehmenskommunikation mit den Zielgruppen zu stärken, wird der Hauptsitz strategische Veranstaltungen auswählen, um seine Reifenprodukte zu bewerben, während weiterhin verstärkt Marketingaktivitäten durchgeführt werden.

Bei der Produktion bestimmte Hankook Tire Europe Headquarters sieben wichtige Aufgaben, um Erprobungen und Fehler in der Fabrik in Ungarn zu minimieren. Zusätzlich wird geplant, dass der gesamte Arbeitsprozess verbessert werden soll, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten, selbst wenn dies nur jetzt in der frühen Phase des Betriebs der Fall ist.

Beim Produktionsstandort in Ungarn hat Hankook Tire größere Produktionskapazitäten sichergestellt, um in Zukunft bei einem Anstieg der Verkäufe im europäischen Raum keine Lieferengpässe zu haben, mit sogar deutlich verkürzte Lieferzeiten. Somit wird eine hohe Kundenzufriedenheit bei den europäischen Kunden und den Fahrzeugherstellern erreicht. Darüber hinaus wird Hankook Tire ein zukunftsorientiertes Distributionssystem für Verteiler und spezialisierte Händler einführen.

Auf dem amerikanischen Ersatzmarkt steigt das Risiko eines stagnierenden Wachstums aufgrund eines Konjunkturrückgangs, verursacht durch hohe Ölpreise und der US Immobilienkrise. Aufgrund von strengen Gesetzen zur Reduzierung von Abgasen, die 2007 eingeführt wurde, wird bis zum ersten Halbjahr 2008 eine geringe Nachfrage an Reifen für gewerbliche Fahrzeuge (einschließlich große LKWs und Busse) erwartet. Daher ist es nötig, die Verkaufsmöglichkeiten in ganz Nordamerika zu stärken, einschließlich Mexiko, das kürzlich dieser Region hinzugefügt wurde, die dem Hankook Tire America Headquarters unterliegt.

2008 wird das America Headquarters zwei betriebliche Richtlinien einführen: Distribution und Kommunikation. Um das Distributionsnetzwerk in den USA auszuweiten und die Kontaktstellen für die Kunden zu erhöhen, will der Hauptsitz den Verkauf an Einzelhändler steigern, indem verschiedene unterstützende Marketingaktivitäten mit dem Ziel durchgeführt werden, die Treue unter den Wiederverkäufern zu verbessern.

Wie andere regionale Niederlassungen will auch Hankook Tire America Headquarters den Synergieeffekt beim Verkauf von Reifen für die Erstausrüstung (OE) und das Ersatzgeschäft (RE) maximieren und sich dabei die Möglichkeit offen lassen, falls nötig direkt am Betrieb vom Einzelhandelsläden beteiligt zu sein. Mit der Stärkung der Geschäftsaktivität durch große Vertriebskanäle, die über landesweite Einzelhandelsläden verfugen, will Hankook Tire America Headquarters die Verkaufsaktivitäten der Produkte des Unternehmens steigern, da sichergestellt ist, dass die Produkte zu angemessenen Preis verkauft werden. Dies wird zu wachsenden Verkaufszahlen führen und den Markenwert von Hankook Tire aufwerten.

Beim Reifengeschäft für gewerbliche Fahrzeuge, dass seit kurzem wichtiger geworden ist, verfolgt Hankook Tire America Headquarters drei Aufgaben, um den Wert ihrer LKW und Bus Radialreifen (TBR) zu steigern, eine unternehmensweite Aufgabe: Ausweitung der gewerblichen Händler, Entwicklung von Flottenkonten und die Ausweitung der Vertriebkanäle, wobei auch die Kontaktstellen für die Kunden ausgebaut werden.

Während die Distributionskanäle seit mehreren Jahren umgesetzt werden, wird liegt die Konzentration auch auf Aufträge mit geringer Stückzahl, häufige Lieferanfragen und die pünktliche Auftragsausführung gelegt. Daher ist es besonders wichtig, dass die Logistikmöglichkeiten gestärkt werden. Um dies zu erreichen hat Hankook Tire America Headquarters sein integriertes Logistiknetzwerk in ganz Nordamerika optimiert, indem seit März 2008 ein weiteres Lager in Chicago betrieben wird.

In den letzten Jahren hat Hankook Tire seinen Marktanteil in Amerika gesteigert, obwohl das Unternehmen nicht so erfolgreich bei der Erhöhung seines Markenwerts oder dem Erkennungsgrad war, im Vergleich zum Anstieg des Marktanteils. Um dies auszugleichen, muss das Unternehmen sein Markenimage und Markenwert erhöhen, in dem es die Kommunikation an den Kontaktstellen mit den Kunden verstärkt und seine Marketingaktivitäten auf dem gesamten amerikanischen Markt maximiert. Hankook Tire America Headquarters wird betriebliche Richtlinien entwickeln und umsetzen, die, basierend auf den globalen Markenstrategien, ausschließlich für den amerikanischen Markt entworfen wurden.

Um dies zu erreichen, hat die Niederlassung drei Richtlinien entwickelt, die im Jahr 2008 umgesetzt werden sollen: Zuweisung eines ausreichenden Budgets, um die Effizienz bei großen Medienwerbekampagnen zu maximieren, Entwicklung von detaillierten Medienrichtlinien und Maßnahmen, um Veranstaltungen und Werbetechniken für nicht klassische Werbung (BTL) zu unterstützen. Um den Markenwert zu erhöhen, will Hankook Tire America Headquarters beträchtliche Marketingaktivitäten durchführen, um das Markenbewusstsein zu verbessern und die Verkäufe von strategischen Produkten anzukurbeln.

Detaillierte Aktivitäten sind: strategische TV-Werbesendungen nach einer ausführlichen Analyse der Kundenzielgruppen und einer Analyse zu Kapitalerträgen für große Regionen in den USA. Nach dem Erreichen des ersten Ziels, der höheren Markenbekanntheit, wird das Unternehmen danach ein einheitliches Markenimage über diverse Medien (Printmedien, Marketing im Internet und auf Mobiltelefonen) verbreiten, um Markenbekanntheit in Markentreue umzuwandeln.

Außerdem wird Hankook Tire ab 2008 an der American Le Mans Series (ALMS), einer weltberühmten Motorsportserie, teilnehmen. Hier hat das Unternehmen die Möglichkeit seine Technologien über fünf Millionen Fernsehzuschauern sowie den großen Automobilherstellern, wie Ferrari, Porsche und Audi, direkt zu zeigen.

In der L.A.A.M.-Region (Lateinamerika, Asien-Pazifik-Raum, Afrika und der Nahe Osten) ist in vielen Märkten ein kräftiger Wirtschaftswachstum vorhanden, daher wächst die Möglichkeit einer Markterweiterung. Obwohl die weltweite Wirtschaft im Jahr 2008 aufgrund der US Immobilienkrise hauptsächlich in Entwicklungsländern schrumpfen wird, erwarten Experten für die L.A.A.M.-Region, dass sie den wirtschaftlichen Rückgang abfangen wird, da die eigenen wirtschaftlichen Möglichkeiten gestärkt werden.

Dies ist besonders im Nahen Osten und in Nordafrika der Fall, wo die Einnahme aus Ölverkäufen aufgrund des hohen Ölpreises und der Wachstum auf den Binnenmärkten die Wirtschaft angekurbelt haben. Hier wurde eine zunehmende Anzahl an lokalen Reifenherstellern (oder Joint-Venture-Fabriken mit global agierenden Reifenherstellern) gegründet.

Als weltweite Reifenhersteller in vollem Umfang auf den wachstumsstarken Märkten der BRIC-Länder aktiv wurden, begann unter den global und einheimischen Reifenherstellern ein umkämpfter Marketing-Krieg um das unternehmerische Überleben und um die Ausweitung der Marktanteile. Im Jahr 2008, stärkt Hankook Tire L.A.A.M. Headquarters zum ersten Mal überhaupt seine seine Verkaufszahlen.

Um dies zu erreichen, wird der Hauptsitz seine Marketingaktivitäten verstärken, um sich auf neue Märkte zu konzentrieren. Zusätzlich wird ein Marketingverfahren eingerichtet, dass die Verkaufsmöglichkeiten stärkt, sowie die aggressiven Verkaufspläne ausgeweitet, um den gesamten Markt abzudecken. In Bezug auf die Produkte will Hankook Tire L.A.A.M. Headquarters seine Rentabilität erhöhen, indem speziell für den Markt entworfene Produkte und/oder umweltfreundliche Produkte entwickelt werden und indem die Produktplanungsverfahren gestärkt werden, um ein optimiertes Sortiment zu erhalten.

Nach der Analyse des Produktwettbewerbs wird ein geeignetes Preisniveau festgelegt und integrierte Marketingaktivitäten in Kooperation mit den weltweiten Niederlassungen von Hankook Tire und ausländischen Tochterunternehmen/Niederlassungen für den Vertrieb durchgeführt, um den Markenwert zu steigern. Dies wird nicht nur die Marketingleistung stärken, sondern auch Produkt- und Preisrichtlinien basierend auf interne Prozesse etablieren, die relevante Marktinformationen bieten. In Bezug auf den Vertrieb plant Hankook Tire L.A.A.M. Headquarters ein verstärktes Vertriebsnetzwerk, um die Marke Hankook Tire zu einer Premium-Marke umzuwandeln, sodass das Unternehmen näher am Endkunden ist und die Vertriebsstellen ausweitet werden.

Um dies zu erreichen, wird der Hauptsitz die 2007 von örtlichen Modellwerkstätten und Projekten zu Markenfilialen gewonnen Erkenntnisse verwenden und wird 2008 einen einheitlichen Markenplan für die gesamte L.A.A.M.-Region auswählen und ein größeres Vertriebsnetzwerk etablieren, das mit de Verkaufsabteilung verbunden werden kann.

Bei der Unternehmenskommunikation wird L.A.A.M. Headquarters Programme durchführen, um direkt mit den Leuten an den Verkaufsstellen zu kommunizieren. Daher werden momentan Abwärts-Kommunikationen und Werbemaßnahmen durchgeführt. Um systematisch einheitliche Botschaften zu erzeugen, die auf jährlichen Kommunikationsplänen mit den Kunden basieren, erstellt Hankook Tire L.A.A.M. Headquarters detaillierte Zeitpläne und Pläne bevor diese in die Praxis umgesetzt werden.

Die Menschen in China sind aufgrund der Olympischen Spiele 2008 in Peking relativ optimistisch in Bezug auf die Erwartungen für einen steigenden Konsum, aber es gibt auch große Anzeichen, dass das Geschäftsumfeld im Vergleich zum Vorjahr schwieriger wird. Der Grund dafür sind steigende Kosten bei Rohmaterialien, eine reduzierte Steuerrückerstattung bei Exporten, steigende Personalkosten aufgrund von neuen Arbeitsgesetzen und die Neubewertung des chinesischen Yuan (CNY).

Zurückgehende Exportzahlen, Preisdruck aufgrund von weiter ansteigenden Kosten und Veränderungen im Bereich Vertrieb, zeigen wie intensiv der Kampf um Marktanteile auf dem Reifenmarkt in China werden wird. Während des ganzen Jahres 2008 wird Hankook Tire China Headquarters seinen Markenwert für eine gestärkte Rentabilität verbessern, um einen zweiten heimischen Markt zu errichten und zu unterhalten. Um dieses Ziel zu erreichen werden verschiedene Marketingaktivitäten durchgeführt. Obwohl das China Headquarters 10 Jahre nachdem der Markt in China betreten wurde seine internen Möglichkeiten gestärkt hat, um seine antreibenden Kräfte für ein Langzeitwachstum im Jahr 2007 zu verbessern, konzentriert sich das Unternehmen 2008 auf eine Rentabilitätsteigerung und wachsende Verkaufszahlen.

Hankook Tire China Headquarters plant die Ausführung von Marketingaktivitäten, um seinen Markenwert in vier Bereichen zu erhöhen: Produkte, Preis, Distribution und Marketinginfrastruktur. In Bezug auf die Produkte wird das Unternehmen Strategien entwerfen, die auf die Ausweitung des Sortiments und auf eine stärkere Produktwettbewerbsfähigkeit ausgerichtet sind. In Bezug auf die Preise wird Hankook Tire eine praktische Preisüberlegenheit sicherstellen, indem ein strategisches Geschäftssystem für Erstausrüstungen eingeführt wird und somit die Synergien mit den Produkten für den Ersatzmarkt maximiert werden.

Mit den aggressiven Marketingstrategien der globalen Reifenhersteller und den schnellwachsenden nationalen Reifenherstellen ist der chinesischer Markt umkämpfte als je zuvor. Hankook Tire China Headquarters arbeitet an Vertriebsmöglichkeiten, um die Verkäufe an Premiumkunden auszuweiten, die hauptsächlich in Großstädten leben. Dies soll über den Ausbau neuer Vertriebssysteme, wie T’Station, und über die Neustrukturierung der bestehenden Vertriebsnetzwerke geschehen.

Außerdem erhöht das Unternehmen den Wert seiner Werbeprodukte, um sein TBR-Vertriebsnetzwerk auszuweiten und Produkt- und Servicemöglichkeiten zu erweitern. Schließlich, in Bezug auf die Marketinginfrastruktur, verbessert Hankook Tire China Headquarters die Unternehmensfähigkeiten, indem verstärkt Schulungen durchgeführt werden und nach der vollständigen Einführung des globalen Produktionssystems und der Ausweitung der verschiedenen Vertriebswege, angemessene Lagervorlaufzeiten etabliert werden.

Auch wird die Logistikinfrastruktur optimiert, um sich besser an Änderungen im Bereich Logistik anpassen zu können. Basierend auf diesen Strategien wird China Headquarters die Marktposition von Hankook Tire als Premium-Marke in China sicherstellen. Außerdem wird das Unternehmen seine Stellung als größter Reifenverkäufer in China beibehalten (in Bezug auf die Verkaufszahlen im Vergleich zu den Reifenherstellern in China). Dies ist auf ein ausgeglichenes Sortiment an Produkten sowohl für PKWs als auch für gewerbliche Fahrzeuge zurückzuführen.

Hankook Tire Korea Headquarters gründete seine Betriebsrichtlinien auf vier unternehmensweite Strategieleitfäden: Sicherstellung der Konkurrenzfähigkeit in der Produktion und der Produktqualität, Stärkung der kundenorientierten Verkaufs- und Marketingmöglichkeiten, Verbesserung der Geschäftsbeziehung zu den Fahrzeugherstellern und die Errichtung eines zeitgerechten Logistik- und Auslieferungssystem. Da unter den großen Reifenherstellern die Wettbewerbsfähigkeit sehr hoch ist und die Anforderungen der Kunden immer mehr zunehmen, schreibt Hankook Tire dem Qualitätsmanagement seines Herstellungsverfahrens sowie der Produktqualität eine größere Bedeutung zu.

Zusätzlich passt sich das Korea Headquarters diesen neuen Bedingungen an, indem interne Veränderungen im Unternehmen durchgeführt werden, wie Umstrukturierung und Ausbau der Standorte sowie die Einhaltung der immer höheren Ansprüche der Fahrzeughersteller in Bezug auf die Produktqualität. Um auf diese Änderung im Geschäftsumfeld reagieren zu können und um die Wettbewerbsfähigkeit bei der Produktion und der Produktqualität einer weltweiten Marke zu gewährleisten, baut Hankook Tire ein Produktionssystem mit hoher Wertschöpfung auf, um zusätzlich zu seinen flexiblen und belastbaren Produktionsanlagen eine einheitlichere Produktqualität zu bieten.

Durch ständige, innovative Aktivitäten in den Fabriken werden auch die Arbeitsbedingungen verbessert. Außerdem erhöht Hankook Tire seine EHS-Levels (Umwelt, Gesundheit, Sicherheit) auf das Niveau eines weltweit führenden Unternehmens. Durch erhöhte Investitionen in umweltgerechte Anlagen und durch die fortlaufende Einführung von Programmen zur Gesundheitsförderung, werden alle Arbeitsplätze bei Hankook Tire zu gesunden, umweltfreundlichen Räumlichkeiten umgestaltet, um den entsprechenden Umweltrichtlinien des Unternehmens zu entsprechen.

Es wird erwartet, dass 2008 der Wettbewerb im Ersatzteilmarkt noch härter wird, da andere Reifenhersteller ihren Marktanteil vergrößern können, viele Produkte zu niedrigen Preisen angeboten werden und die Vertriebskanäle bei den Reifenherstellern ausgeweitet werden. Als Reaktion auf diese Situation stärkt Hankook Tire seine kunden- und marktorientiert Dienstleistungen sowie seine Verkaufsmöglichkeiten, indem grundlegende Änderungen im Unternehmen durchgeführt werden. Angesichts dieser Umstände erweitert Hankook Tire Korea Headquarters seine Verkaufsmöglichkeiten im Einzelhandel sowohl qualitativ als auch quantitativ, um dadurch vor der Konkurrenz zu liegen.

Zum Beispiel werden verstärkt Verkaufsschulungen für Geschäftsstellen und Mitarbeiter aus der Sicht des Kunden durchgeführt, Werbeaktivitäten werden erhöht und die Gründung von Franchise-Händlern, wie T’Station, Tire Town und TBX (Truck & Bus eXpress) vorangetrieben. Um besser auf die Anforderungen der Kunden reagieren zu können, werden auch mithilfe von IT-Lösungen die Aktivitäten zur Überwachung der Qualität auf dem Markt verstärkt, da auf diese Weise die Kundenzufriedenheit erhöht wird.

Die Auswirkungen der weltweiten Liquiditätskrise begannen mit der US-Immobilienkrise und belasteten den koreanische Automobilmarkt schwer, der eng mit der amerikanischen Wirtschaft verbunden ist. Reifen- und Fahrzeughersteller leiden unter erheblichen Schwierigkeiten aufgrund von steigenden Kosten und schwächelnden Absätzen. Zusätzlich kämpfen Reifenimporteure und einige koreanische Reifenhersteller mit sehr niedrigen Preisen, um Geschäfte mit Autoherstellern und erschweren den Wettbewerb für Hankook Tire weiter.

Als Reaktion daraus distanziert sich Hankook Tire vom preisgetriebenen Wettbewerb und stärkt weiter seine Überlegenheit bei der Produktqualität, Produktentwicklung und Bedarfserfüllung, um die kooperative Geschäftsbeziehung mit Fahrzeugherstellern zu festigen. Außerdem verbessert das Unternehmen die Rentabilität und steigert die Verkaufszahlen, aufgrund von aggressiveren Marketingaktivitäten, die speziell auf strategische Fahrzeugmodelle ausgerichtet sind, und verbessert sein strategisches Sortiment.

Mit dem Bau seiner Fabrik in Europa etabliert Hankook Tire einen weiteren globalen Produktionsstandort und eine wachsende Anzahl an Vertriebskanälen. Die logistische Situation hat sich auch verändert, da das Unternehmen seine Lagervorlaufzeit effizienter steuern musste, aufgrund von höheren Öl- und Versandkosten. On-Time-Lieferungen wurden dadurch noch wichtiger als zuvor.

Um ein großes Sortiment an Produkten effizient verkaufen zu können, muss Hankook Tire seine Vorlaufzeit reduzieren, die Lagerverwaltung optimieren und ein flexibles Liefersystem anbieten. Hankook Tire verwaltet seine Lagervorlaufzeit auf globaler Ebene, optimiert dadurch sein Lagerbestandssystem und erhält somit eine Flexibilität bei Produktion und Lieferung, sodass es auf globaler Ebene auf Veränderungen der Absatzmenge reagieren kann. Zusätzlich bietet Hankook Tire eine schnelle und präzise Lieferung von Qualitätsprodukten, da die Transportzeiten zwischen Produktionsregion/Fabrik minimiert werden und Logistikkosten optimiert werden.