Service Qualitätsgarantie

Die Qualitätsrichtlinien von Hankook Tire basieren auf einem kontinuierlichen Angebot an durchweg hochwertigen Produkten und Dienstleistungen im Sinne der Ziele und der Vision des Unternehmens, wodurch das Wachstum des Unternehmens gefördert und die Kundenzufriedenheit maximiert werden.

Alle Mitarbeiter von Hankook muss deshalb die folgenden Richtlinien einhalten



  • Verständnis der Kundenbedürfnisse und Berücksichtigung dieser Bedürfnisse bei den entsprechenden Arbeiten.
  • Bemühungen um konstante Verbesserung, um minderwertige Produkte und Ausschuss zu vermeiden.
  • Strikte Einhaltung bestehender Vorschriften und Festlegung eines Systems der Eigenverantwortung.
  • Wachstum durch den Kunden durch Entwicklung neuer Technologien und Schaffung von Werten.

Die Qualitätsrichtlinien des Unternehmens muss von allen Mitarbeitern verstanden werden. Ihre Verpflichtung zur Festlegung, Einhaltung, Aufrechterhaltung und Verbesserung des Qualitätssystems muss bekräftigt und stets neu bestätigt werden.